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“The Four Steps to the Epiphany” (Les quatre étapes de l’épiphanie) est un livre écrit par Steve Blank qui décrit un cadre à suivre pour les startups afin de réussir à mettre un nouveau produit ou service sur le marché. Le livre est basé sur les propres expériences de Blank en tant qu’entrepreneur et enseigne les principes du développement de la clientèle, qui est le processus d’identification et de validation d’une idée commerciale par le biais des commentaires des clients et de l’itération.

Eric Ries définit une startup comme une organisation dédiée à la création de quelque chose de nouveau dans des conditions d’extrême incertitude. Cela vaut aussi bien pour une personne seule dans un garage que pour un groupe de professionnels chevronnés dans une salle de réunion de Fortune 500. Ce qu’ils ont en commun, c’est la mission de pénétrer ce brouillard d’incertitude pour découvrir une voie fructueuse vers une entreprise durable.